Zdravím!
Dneska vám přináším téma z trochu jiného soudku. Jak možná víte, chtěla jsem svůj blog posunout trochu dál, získat nové zkušenosti a tak jsem přijala jednu spolupráci. Jednalo se o eshop s květinovými čelenkami, recenzi si můžete přečíst zde. Vše proběhlo v pořádku, takže když mi před 1.6. přišla velmi zajímavá nabídka na spolupráci od jisté firmy, nebránila jsem se.
Dneska vám přináším téma z trochu jiného soudku. Jak možná víte, chtěla jsem svůj blog posunout trochu dál, získat nové zkušenosti a tak jsem přijala jednu spolupráci. Jednalo se o eshop s květinovými čelenkami, recenzi si můžete přečíst zde. Vše proběhlo v pořádku, takže když mi před 1.6. přišla velmi zajímavá nabídka na spolupráci od jisté firmy, nebránila jsem se.
1) Ten, který udělá s Honorem6+ nejlepší fotku (kterou vybere odborná porota, může se jednat a fotku vyfocenou právě telefonem, nebo může být telefon na ní - snad mne chápete)
2) Druhý výherce musí na určitý odkaz přilákat co nejvíce lidí (klasická reklama)
Dost mě zaujala první možnost a s kamarádkou jsme se dohodly na tom, jak celá fotka bude vypadat. Díky tomu, že má o hodně lepší foťák než já jsme předpokládaly, že výsledek by mohl být fajn a zaujal by i porotu. Ačkoliv tomu možná nebudete věřit, nedělala jsem to především kvůli tomu mobilu. V červenci se dočkám mého dlouho vysněného iPhonu.
Spolupráci jsem odsouhlasila a navrhla, že si mobil můžu převzít po škole. Napsala jsem nejbližší dva dny a čas (jednalo se o rozmezí jedné a dvou hodin) a čekala na odpověď. A zde nastal první zádrhel. Kurýr prý jezdí v rozmezí dvou hodin, a jestli není možné mi balík odeslat do školy. Souhlasila jsem i přesto, že se jednalo o kritický měsíc, kdy se uzavíraly známky, skoro každý den jsme psali test a odběhnout na 10 minut z hodiny bylo prakticky nereálné. V tento moment mi také přišel mailem předávací protokol (není to trochu pozdě?) s tím, ať ho vytisknu, přidám svoje tel. číslo, mail a adresu, vyfotím a pošlu.
Po odeslání fotky protokolu (originál jsem měla přiložit na cestě zpátky k telefonu) mi bylo 12.6. (pátek) napsáno, že mi mobil odešlou v pondělí a tedy v úterý/středu mám čekat telefonát od kurýra a domluvit se s ním. V pondělí následovala další, že mi mobil bude dnes odeslán a ať pak dám vědět. Po pár hodinách následoval další, že mají problém s odesláním, a že kurýr může přijet kdykoliv během dne. Nemám nikoho, kdo by seděl celý den doma na zadku a čekal na to, než mi přivezou mobil, to pardon :D. Napsala jsem tedy, že si mobil mohu převzít pozdě odpoledne, až budu doma. A od té doby žádná reakce. Psala jsem jim znovu mail, ale neodpovídají a spolupráci už dál rozvíjet nehodlám.
Co z toho plyne? Od velké firmy bych čekala
rozhodně lepší komunikaci. Ať už ověření si faktů předtím, než mi je napíšou a
dále určitě serióznější jednání. Přece jenom mi smajlíky za každou druhou větou
přišly dost… nevhodné? Snad chápete, co tím chci říct, ale u vážnější
spolupráce s velkou firmou ocením úplně jiné věci :). Neříkám, že samotný Honor
6+ není dobrý, nicméně kvůli této nepovedené spolupráci o něm do budoucna už
slyšet nechci (což je možná komické, ale když jsem i s malým eshopem měla 100x
lepší zkušenost…?).
Jaké máte zkušenosti vy?
Zažili jste už taky nějakou nepovedenou spolupráci?
Měla si s nima dost trpělivost, já bych to ukončila už asi dřív. Nemám ráda neprofesionály. :/
OdpovědětVymazatPřišla mi to jako zajímavá nabídka a nechtěla jsem ji jen tak odmítnout, přece jenom mne zajímal i samotný mobil, kterému se můj nynější samsung galaxy mini II. nedorovná :).
VymazatDěkuji za komentář!
Aj mne prisiel nejaky ten email o tu istu znacku monilu a o podobne podmienky , nesuhlasila som s tym pretoze sa mi to zdalo nejake take nedobre :D a musim uznat ze moj iphone by som nevymenila :)
OdpovědětVymazathttps://clodyteenmummy.wordpress.com/
Je mi jasné, že si tím chtějí udělat reklamu a upřímně - jdou na to dobře, co se týče cílové skupiny. Blogeři to podají mladým lidem, kterým právě o chytré mobily jde. Každopádně se těším na svůj vytoužený iPhone (po půlročním šetření :D).
VymazatDěkuji za komentář :).
Ja som s nimi mala spoluprácu a všetko prebiehalo úplne vpohode :O Normálne komunikovali a aj odpisovali ...
OdpovědětVymazatwww.aduliksun.blogspot.sk
Možná jsme komunikovala každá s jiným člověkem :). Nejprve taky vše probíhalo v pořádku, odpověď vždy do 3 hodin. A teď... :D
VymazatDěkuji za komentář :).
to me mrzi, ze mas spatnou zkusenost ja spolupracuji a vse je bez problemu, v osobnim zivote se pohybuji v marketingu a pr a vim, ze ne vzdy klapne jak ma. Za znackou stoji vice firem a lid. Nicmene ten mobil http://bit.ly/1GfWYj7 je super a jsem rada, ze jej mam.
OdpovědětVymazatUrčitě netvrdím, že mobil je špatný, to vůbec :). Bohužel jsem ho neměla možnost vyzkoušet, proto recenzuji jen celou spolupráci.
VymazatDěkuji za komentář!
Tak ne vždy se zadaří no:D
OdpovědětVymazatJen tě chci upozornit, že by možná bylo lepší zvětšit trošku písmo. Brýle nenosím, problém s očima nemám, ale i tak to čtu s obličejem skoro u monitoru:)
Juj, děkuji za radu, určitě písmo o trošku zvětším :D. Já mám třeba celkem špatné oči a přečtu to normálně. Ale děkuji za upozornění, zkusím to napravit.
VymazatDíky za komentář:).
Já bych tu komunikaci nevideřela,jseš úžasná.Blog máš dokonalý,krásně udělaný,máš inteligentní články - žádné hrubé chyby.
OdpovědětVymazatTen to blog je zatím nejlepší,který jsem viděla.A ta hudba dole,budu se opakovat dokonalost :)
Určitě tě budu dále sledovat :)
Ty jsi přesně jeden z těch lidí, kteří mne vždycky nakopnou k dalšímu psaní. Takovéto komentáře mi dělají největší radost . Obecně to, když někdo rád čte můj blog. Nemusí se mnou vždy souhlasit, to je samozřejmost, ale komentáře tohoto typu mě vždy skoro dojmou. Děkuji Ti ♥!
VymazatNaštěstí se mi nic takového nestalo.. :( A teda klobouk dolů, jsi měla skvělou výdrž, já bych je už asi poslala do patřičných mezí..
OdpovědětVymazathttp://wormake.blogspot.cz/2015/06/giveaway-2-v-1.html
Haha, taky jsem měla občas chuť :D. Naštěstí jsem to neudělala a zachovala si 'kamennou' tvář.
VymazatDěkuji za komentář :).
Tak to mě mrzí, zatím jsem se s žádným takovým přístupem nesetkala a asi bych byla taky naštvaná. BEAUTYPUSINKA
OdpovědětVymazatDle mého je to taky o štěstí a záleží, jak moc solidní firma je. Žena, se kterou jsem komunikovala, byla nejprve v pohodě a pak nastaly takové problémy. Špatná zkušenost je taky zkušenost :).
VymazatDěkuji za komentář!
Jejich podmínky se mi teda moc nelíbí, do toho bych osobně nešla, zvlášť pokud bych měla mobil jen půjčený. Téměř každý z nás má přece mobil vlastní a tolik problémů a papírování kvůli tomu, abych mohla mít půjčený jiný??? Zbytečné, takže díky nechci... Každopádně si myslím, že největším problémem byl v tomto případě způsob doručení a to kurýrem. Osobně mi kurýři a PPL vůbec nevyhovuje, také nemám nikoho, kdo bude každý den sedět doma na zadku jen proto, aby mi přebíral tyto balíčky. Ano, mohli by mi to přivézt do práce, ale v práci u sebe mobil mít nemůžu, takže když mi kurýr volá, že je na cestě a jestli jsem tam kde mě čeká, tak je logické, že se nedovolá. Bohužel to u nich třeba u Messengeru funguje tak, že když jim telefon nezvedneš, tak se ani neobtěžují na hlášeném místě zastavit a pokusit se balíček předat. Prostě nezájem a jede se dál, bohužel to mám osobně vyzkoušeno. Takže vždy, když je to možné, žádám o doručení přes českou poštu. Ano, její služby nejsou ledajaké, ale když tě nezastihnou doma, není problém si na poštu dojít balíček vyzvednout osobně. Sice něco podobného je jistě i u kurýrů, ale po poslední domluvě jsem zjistila, že místo, kde bych si mohla balíček vyzvednout je bůhví kde, není ani označené, tak by se řídila podle okolních budov a navíc bych si tam musela zajít ještě ten ten, kdy mi měli balíček doručovat... no prostě o nervy... :(
OdpovědětVymazatDěkuji za rozsáhlý komentář, moc ráda si něco počtu :). Je pravda, že do této chvíle (než jsme se začaly s paní bavit o předání), bylo vše ok. Ani já PPL v lásce nemám, ale tento typ zvolila firma hlavně kvůli zodpovědnosti za balík - česká pošta se velmi ráda cuká. Zda v tom bylo něco dalšího už bohužel nevím. Každopádně špatná zkušenost je taky zkušenost a jsem ráda, když můžu i ostatním sdělit své poznatky. Ještě jednou moc díky! :)
Vymazat